Community Management
El impacto de las redes sociales ha cambiado totalmente el mundo de la comunicación y el marketing. Las empresas no deben descuidar lo que se dice de ellas en la red y deben aprovechar todas las ventajas que estas herramientas ofrecen para vehicular mensajes, trabajar su imagen pública y detectar aquellos temas que tienen un impacto directo sobre sus públicos objetivos.
El Community Manager es la voz de la comunidad online hacia la empresa y viceversa, la voz de la empresa en la comunidad. Es quien escucha todo lo que se dice de la empresa en internet, entiende cómo se relacionan sus clientes potenciales en las redes sociales y añade valor a la imagen de la compañía.
Nuestro perfil de periodistas y comunicadores aporta a este servicio un importante sentido de la medida en cuanto a la función del CM. Aplicamos, en este caso, las herramientas propias del CM pero también nuestros propios recursos periodísticos que nos permiten implementar una estrategia alineada con los objetivos de negocio de nuestros clientes.

Comunicación Interna
Gestionar con eficacia el capital humano de una organización es un valor determinante para la consecución de los objetivos empresariales. Un equipo motivado, comprometido con el proyecto común, conocedor de los valores de la compañía y capaz de aplicarlos, es fundamental para el desarrollo de la actividad diaria.
En este sentido, la correcta implantación de una política de comunicación interna y la aplicación de medidas que permitan el desarrollo personal y profesional de la plantilla son los instrumentos que permiten crear cohesión de grupo y orgullo de pertenencia, lo que redunda en motivación del personal, visión positiva de la empresa, fidelización de los mejores profesionales en un entorno empresarial donde el cambio es frecuente y prevenir la rumorología como elemento distorsionador del proyecto empresarial.
MCS dispone de una amplia experiencia en Comunicación Interna tanto diseñando e implementando estrategias como asesorando y colaborando con los departamentos de Recursos Humanos de las organizaciones que ya tienen definidos modos de actuación en este ámbito. Nos sentimos cómodos con las herramientas clásicas, pero también con las mas innovadoras. Escuchamos, aplicamos nuestro conocimiento y trabajamos por y para la empresa.